分享2019冠狀病毒病加速了2020年數字衛生保健的發展，醫護人員在大流行期間實施了數字方法以確保患者和工作人員的安全。Vishal Desai博士在RSNA 2021的預錄會議上描述了托馬斯傑斐遜大學的放射服務如何實現從傳統醫療保健預約流程到數字化流程的轉變。大流行需要停機，以防止候診室擁擠，並為清潔騰出時間。德賽醫生說:“我們如何在保證安全的同時保持預約時間?關鍵是要優化預約的非成像部分——術前表格、簽到流程和候診室。托馬斯傑斐遜大學於2020年7月開始對其最繁忙的門診成像中心的MRI患者進行優化。
傳統上，患者在手術前在候診室現場填寫術前表格。在新的虛擬候診室(VWR)模式下，患者在預約前一天通過電子方式完成與電子健康記錄相關聯的術前表格。因此，工作人員在簽入時不再需要掃描表單，醫療保健提供者可以使用內容。患者通過點擊短信文本鏈接登記入住，並在外麵等待，直到收到可以進入的通知。在室內，他們完成了COVID篩查，並在之前提交的表格上電子簽名，然後更改為成像研究。德賽博士補充道:“總體來說，這是一個更流暢、更高效、更少混亂的過程。”
2020年10月至2021年4月期間，226名MRI患者選擇了虛擬簽到。VWR等待時間約為傳統候診室(10.6分鍾)的一半(5.5分鍾)。一般來說，VWR患者的考試比預定時間提前了12.6分鍾。相比之下，使用傳統候診室的患者，檢查比預定時間晚了2.7分鍾。通過使用VWR範式，信息的質量也得到了提高。在傳統候診室填寫紙質表格的患者中，超過25%的人完成了所有問題，而電子表格則是100%完成。最後，超過90%的VWR患者表示他們會再次使用VWR，並且感覺溝通是清晰的。
來源:RSNA
