網絡安全公司移動導師(Mobile Mentor)和谘詢公司世代動力中心(CGK)發現,醫療保健部門的工作人員已經成熟,重視安全問題,並希望采取更多措施保護患者數據。盡管如此,醫療保健行業仍然存在影子IT問題、糟糕的密碼衛生和新臨床醫生入職的低效流程。
這些見解是一項聯合研究的一部分,該研究旨在研究現代職場中員工如何感知隱私、生產力和個人幸福,重點關注在高風險和高度監管的行業中人們實際是如何使用設備的。CGK采訪了美國和澳大利亞四個高風險和高度監管行業的1500名員工:醫療保健、金融、教育和政府。每次麵試包括25個問題,以了解員工在疫情後的世界是如何使用設備的。
這項研究的目標是收集數據,以教育和告知雇主,員工如何在他們的行業中使用這些設備,如何防止安全漏洞,以及如何最好地支持高效的員工。
主要結論:
- 醫療工作者了解安全漏洞的後果。
- 64%的人認為他們會因為數據泄露而被解雇。
- 57%的人認為高管應該因侵犯隱私而被解雇。
- 28%的人知道有人讓雇主的數據泄露。
- 近33%的人認為他們沒有接受足夠的培訓來保護公司數據,盡管59%的人每月或每季度接受安全意識培訓。
- 醫療保健存在影子IT問題。
- 35%的醫療工作者表示,安全政策限製了他們的工作方式。
- 29%的人承認找到了繞過安全政策的方法。
- 48%的人使用DropBox和Gmail等應用程序效率更高。
- 密碼衛生雖然比其他行業好,但仍然很差。
- 26%的醫療保健行業從業人員將工作密碼存儲在個人日誌中。
- 70%的人承認會選擇容易記住的密碼。
- 20%的人每天重置密碼。
- 自帶設備(BYOD)的安全問題仍然沒有解決。
- 幾乎所有醫療工作者都使用個人設備。
- 51%的BYOD安全啟用。
- 28%的公司允許其家庭成員將工作設備用於個人用途。
- 雇主需要更好的入職培訓,尤其是在人手短缺的情況下。
- 醫療工作者等待新工作設備安裝近三天。
- 他們要打2-3個支持電話或買票才能完全登機。
- 78%的醫療保健員工認為他們的個人幸福比工作滿意度更重要。