遠程醫療能省錢嗎?Comarch診斷點在工作場所的案例研究

我們講了很多股本平等對待,平等獲得護理．但它包括工作場所嗎?畢竟，我們都花了很多時間在那裏。雇主在許多方麵關心雇員的健康。但是，一個在全國或世界各地都設有辦事處的大公司如何能在福利方麵為其員工提供平等的待遇呢?

Comarch麵臨的案例之一是一家在意大利不同地點擁有大約20個辦事處的大公司。最大的一家公司，在一棟大樓裏有數千名員工，有一名醫生隨時聽候員工的差遣。其他公司沒有這樣的服務，主要是因為他們的員工不到100人。但是，當然，它們都和總部的那些一樣重要。

人力資源部門開始思考該怎麼做才能讓所有員工都得到平等的待遇和特權。如果雇傭20名醫生，讓他們每個人在一間辦公室工作，那將是難以想象的。對於員工訪問的頻率來說，這太貴了。

但有時，這不是物理訪問的情況。它是關於連接．

Comarch提供了一個用例來幫助解決這個問題。在COVID-19大流行前幾個月，該項目在他們的一個辦公室開始了PoC。有一間沒有使用過的小房間，可以在那裏搭一個Comarch診斷點．在這個護理點，人們可以注冊，進行一些自我測量，例如心電圖、血壓或飽和度，如果需要，還可以與公司的醫生進行視頻通話。

結果

在PoC的第一個月，超過80名員工使用Comarch Diagnostic Point進行自我測量。在15個案件中，有一種懷疑高血壓診斷點的用戶被建議聯係他們的全科醫生或心髒病專家進行進一步的篩查。懷疑有心律失常者8例，建議做更詳細的心電圖檢查。在診斷點進行篩查的兩名工作人員的血糖水平較低血壓，三個遭受心動過緩．

預防勝於治療

這個項目最大的結果是防止了一些未來的重大事件，這些事件可能是致命的一些員工參加了這個測試。例如，經常控製和降低血壓可以預防心血管疾病(Ettehad et al. 2016)。治療這些疾病要比簡單的控製花費更多的資源。因此，即使是在工作場所，給人們檢查身體的機會也是一個好主意，如果有任何問題，可以通過視頻電話直接聯係醫生。

從雇主的錢來看，很容易推斷出，這些事件中的大多數將導致更長的病假診斷和未來病假，這將導致更高的費用為公司。在美國，每年約有1.4億個工作日因健康原因缺勤而浪費。由於員工因健康原因缺勤，企業家每年損失約146億美元。此外，每年有30多萬名雇員在長期缺勤後停止工作並開始領取國家健康福利(《黑森林》，2011年)。

最後但同樣重要的是:解決方案本身的成本。在這種情況下，該公司像以前一樣選擇保留一名醫生，並安裝了更便宜但更高效的診斷點。另一種選擇是雇傭另外19名醫生，這些醫生通常每天隻工作幾個小時，因為他們沒有足夠的病人。

疫情過後回到辦公室

如今，挑戰更大了。COVID-19大流行教會了我們更加珍惜新技術，因為它們使我們能夠照顧自己和我們的員工。

大多數公司正在慢慢地回到辦公室，即使是在混合模式下，但員工對工作場所的看法卻大不相同。即使有了疫苗，我們可能還會看到下一波冠狀病毒，考慮到這一點，人們更加重視自己的健康。

員工想要安全，想要在身體不適時得到良好照顧的保證。讓他們有可能檢查體溫、飽和度和其他重要參數，並有可能在需要的時候與醫生交談，不僅會改善他們的幸福感，還會增加他們的安全感。

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