通過企業映像改進工作流

什麼是企業映像?你能給我們簡單介紹一下嗎?

愛克發醫療保健的企業成像(Agfa EI)是一個完整的基於圖像的醫療記錄管理平台。愛克發EI專門構建為具有單一數據庫的單一服務堆棧，使我們的客戶能夠共享這些服務，並擴展其傳統部門(如放射科和心髒病科)的圖像管理策略。整個企業中的不同服務線路可以應用那些經過驗證的相同服務，而不需要額外的基礎設施成本。愛克發EI是我們最快和最新的平台。我們的主要目標是開發一種新的範式，幫助我們的客戶實現基於圖像的醫療記錄的有效的臨床、業務和操作策略。該平台結合了為所有圖像(包括DICOM和非DICOM)進行圖像捕獲、顯示、報告和結果分發所需的所有基本服務。愛克發EI不僅用於傳統的放射科或心髒病科工作流程，而且可以部署在所有圖像生成部門，包括臨床攝影、傷口護理、皮膚科、眼科等。

您能否談談在COVID-19大流行期間，放射科醫生是如何不得不轉向遠程/家庭報告的，以及您認為他們在大流行後是否會繼續這樣做?

COVID-19對許多不同的客戶施加了不同的限製，這取決於他們的位置。我們有一個平台可以適應他們不斷變化的需求，例如，為他們提供移動性，他們在醫院有同樣的體驗，但現在在一個偏遠的地方。因此，無論是在家裏、遠程辦公室還是在任何他們選擇工作的地方，臨床醫生都可以保持高效，患者信息安全且隨時可用。我們的平台能夠提供相同的體驗與相同的性能獨立於位置。

事實證明，在當前的COVID-19世界，這一點至關重要。我們的客戶能夠輕鬆地將放射科醫生的顯示站從醫院環境轉移到他們的家中，並獲得基本相同的用戶體驗和服務水平。

與其他行業一樣，我們認為COVID-19將改變人們的工作方式，遠程閱讀將成為未來的常態。

企業成像在遠程工作、工作流程和用戶體驗方麵為放射科醫生提供了什麼好處?

企業映像被設計為從架構和工作角度支持遠程診斷服務。通過允許診斷人員匹配他們的個人偏好和經驗，就不需要調整工作流程和期望(如顯示協議和處理能力)。無論在哪裏，用戶體驗都是相同的。這是一個巨大的改進，從傳統的使用不同的觀眾在不同的地點。我們相信一個用戶，一種體驗。

愛克發EI如何幫助管理COVID-19導致的臨床成像容量增加和需求變化?

企業映像是一個不斷發展的平台，愛克發醫療保健致力於不斷改進，以滿足客戶不斷出現的需求。隨著機構內部或分支機構的工作量增加，愛克發EI將使用其基於規則的工作流引擎來幫助客戶組織日益增加的工作量。通過組織任務的活動概述，通過優先級列表和升級工作流，可以跨動態工作負載提供及時的醫療保健交付。我們的平台也是高度可擴展的。該技術被複製到虛擬機上，不需要重新配置係統，因此很容易擴展。

此外，重要的是要了解，直到最近，由於非選擇性手術被推遲，臨床成像體積實際上由於COVID-19而下降。然而，胸部超聲、胸部x光和胸部CT的數量有所增加，因為它們是COVID-19期間用於診斷的主要診斷工具。因此，我們看到的不是交易量的變化，而是交易量類型的變化。但是，交易量開始恢複正常，我們的平台旨在應對不斷變化的需求。

你有一些客戶已經適應了這種新的交付模式的例子嗎?他們的經驗是什麼?他們遇到過什麼挑戰嗎?

愛克發醫療保健有許多使用遠程報告的愛克發EI客戶。他們的檔案涵蓋了各個領域，從一些較小的機構，這些機構通過受疫情壓力影響而改變的傳統模式雇傭非本地診斷人員。他們的經曆是非常私人的，因為我們都知道，在家工作時保持高效是一個獨特的挑戰。Agfa EI工作流引擎的設計目的是提供完全相同的用戶體驗，無論位置如何，並且消除了采用不同的查看器或工作流的額外挑戰，允許用戶輕鬆地在兩種模型之間轉換。最近，我與一位“遠程”診斷專家交談，他在多個州工作，以支持一個機構，他對我的強調是，“如果你從我身邊拿走愛克發EI，我可能會選擇退休，而不是回到迥然不同的工作流程。”

EI是在多設施網絡中有效工作，還是在單一部門使用時設計得更好?

企業映像在工作流組織中采用了一種新的範式，這種範式基於從順序到結果的級聯研究的任務。這些任務由客戶偏好的任意組合來組織，從傳統的模式工作流到專業和位置任務。工作流引擎允許我們的客戶專注於與他們的職責最相關的內容，並確保用戶了解所有報告任務，無論其來源如何。企業，根據定義，意味著多設施的網絡，但單個部門也可以受益。我們發現，一些客戶將愛克發EI作為單一部門解決方案部署，然後希望將平台的服務和優勢擴展到其他服務線路。這些技術棧是模塊化的，因此很容易擴展其足跡。

如何使放射科更容易地使用EI?你們提供遠程演示，遠程安裝等嗎?

我們非常喜歡向放射科醫生和其他臨床護理人員展示我們的解決方案。這時候我們就可以“吹噓”我們如何幫助他們更自信地閱讀，無論他們身在何處，都能及時地幫助他們閱讀。就在最近，我一直在與一個長期客戶合作，幫助他們利用Agfa EI中可用的新工作流模型。我的團隊以及我們的應用、研發和產品管理團隊已經為全球數百名愛克發EI客戶提供了遠程教育，主要是傳授從各種機構學到的最佳實踐。

一旦決定遷入愛克發EI，我們的專業服務機構就會用我們的專家實施方法與客戶團隊進行合作。這個經過驗證的門控和負責的過程指導客戶從構建企業支持，通過業務流程轉換，一直到Go Live，甚至更遠。

你認為企業影像公司能在大流行後的世界中提升放射科醫生的作用嗎?

絕對的。放射科醫生、心髒病科醫生或任何診斷醫生都必須被視為醫療保健鏈中有價值的一環和貢獻者。我認為合作和麵對報告創造互動會議或能力可以讓放射科醫生和心髒病學家建立他們自己的社區。

作為“關鍵伟德亚洲国际官方正网任務”應用程序的醫療保健IT提供商，我們堅定地承諾在2019冠狀病毒病危機期間和之後支持客戶的努力。我們已經建立了COVID特定的工作流程，並與microsoft Teams®合作開發了新的協作技術，這些技術將在COVID結束後很長時間內使用。

在新冠肺炎後的世界，遠程工作和報告是否仍然至關重要?

我不認為遠程報道會消失。我相信這將越來越成為常態。的確，我們正處於大流行之中，需要遠程報告。但我認為接下來會發生的是它會讓放射科醫生了解在家工作是什麼感覺。這不僅僅是關於技術;它是學習在家工作的行為一旦建立，並保持你的注意力和你的效率。我認為，這場大流行真的隻是一個催化劑，導致了一些即將發生的事情。

您認為這個平台會對放射學培訓產生影響嗎?

我們開發了一個平台，可以讓你虛擬地完成所有工作。這包括巡講，教學，或者一起看圖片的能力，即使你們相距3英裏或超過300英裏。這種強大的教育仍然可以維持，甚至加強。這是至關重要的。在我們的平台上，我們有所謂的同行評議，這是一種標準的閱讀和鑒定診斷質量，我們提供了新的同行學習的工作流程，這是同行評議的高級版本。同伴學習允許我們的客戶創建學習軌跡，以提供用戶體驗，幫助學生了解他們需要什麼，他們如何需要，他們在報告中做什麼等等。這讓他們有機會向有經驗的人學習。這一切都可以虛擬完成。

如果你要列出一些為什麼放射科應該過渡到企業成像的原因，會是什麼?

第一個原因是我們的統一平台方法，允許客戶按照自己的節奏擴展映像策略，根據自己的喜好在盡可能多或少的服務線上部署模塊，並替換不同的部門解決方案。愛克發EI整合平台技術模擬了降低整個企業的複雜性和冗餘的EHR模型。

其次，桌麵具有強大的功能，可以利用強大的工作流引擎在一個查看器中交付幾乎任何醫學圖像的標準和高級圖像處理。消除這麼多專業的查看器可以讓我們的客戶專注於一個桌麵和一個工作流，而不管簡單或高級的需求。

第三，愛克發醫療保健有一個企業願景超過10年，是第一個在2010年初將這一概念推向市場的技術供應商。經驗不是一蹴而就的，我們的客戶選擇了EI平台來利用愛克發的經驗作為合作夥伴、向導和顧問，以實現他們的戰略和運營目標。

利益衝突的披露:觀點文章是作者的唯一意見，它們是HealthManage伟德老虎机下载ment.org企業參與或教育社區計劃的一部分。