英國醫院宣布在歐洲建立首個醫院指揮中心,以提高效率和病人護理
每天,多達400人通過英格蘭北部布拉德福德皇家醫院(BRI)的急診科(ED)大門。該醫院為生活在布拉德福德和約克郡(全英格蘭最大的地區之一)社區的50萬名患者提供服務。下载在過去的十年中,急診科出勤率增長了40%以上,達到125,000人次,推動床位利用率經常超過96%*。
這一切都清晰地反映出該地區醫療保健係統的需求不斷增長。這就是為什麼作為Bradford教學醫院NHS基金會信托的一部分,BRI與GE醫療合作開創了第一個此類指揮中心。
該“一帶一路”指揮中心將像空中交通控製中心一樣運作,使用先進的技術和人工智能(AI)有效地將進入急診科的患者轉移到、通過和離開“一帶一路”。有了這種先進的功能,該中心將幫助BRI縮短等待時間,治療更多患者,改善患者體驗,並減輕工作人員的壓力。
具體而言,指揮中心的目標是縮短病人的住院時間,減少對額外病房和床位的需求——特別是在冬季高峰時期——並減少取消非緊急手術。它還應幫助信托基金達到國家緊急護理準入標準,該標準要求95%的患者在4小時內得到治療、入院或轉移。更重要的是,它將揭示日益增長的需求、壓力和風險,這些可能會影響患者所接受的護理質量,從而促進幹預和積極行動。
“布拉德福德教學醫院對服務的需求每年都在增長,”布拉德福德教學醫院NHS基金會信托基金的首席執行官克萊夫·凱教授說。“指揮中心將使我們能夠優化我們的資源使用,並改善我們如何在醫院內運送病人進行治療和成功出院。每天約有350-400名患者來到我們的急診科,為我們6000名工作人員減輕壓力意味著他們可以花更多的時間提供護理,減少組織護理的時間。”
“一帶一路”指揮中心
指揮中心內部運作的秘密之一是通用電氣醫療集團所稱的“分析之牆”,這是一堵對所有進入中心的人都可見的牆,它處理來自醫院多個源係統的實時數據,並觸發指揮中心內的跨職能人員采取行動。
它不斷地從醫院的多個係統獲取數據流。先進的算法將幫助工作人員預測和解決醫療服務的瓶頸,在瓶頸出現之前,建議采取行動,以實現更快、反應更靈敏的患者護理,並更好地分配資源。數據將顯示在指揮中心的多個高清屏幕上,以及平板電腦和移動設備上,為整個醫院繁忙的醫療團隊提供全天候支持。
信托曆史數據和實時數據的組合將通過該係統提供。使用通用電氣專有的“未來醫院”模擬、算法和人工智能,該係統將生成預測分析,幫助員工實時識別模式,並預測未來24至48小時內將發生什麼。
有了觸手可及的數據,員工在不同的IT係統中瀏覽以獲得快速決策所需的信息所需的時間就會減少。指揮中心還提供了關於醫院狀況的統一、一致意見,並幫助工作人員確定任務的優先次序。
醫療保健的未來
業內專家表示,這種類型的數字化不僅是不可避免的,而且隻是開始。德勤健康解決方案中心的報告將集中式數字中心作為未來醫院為了在技術發展、人口結構變化和經濟變化的世界中發揮作用而需要實施的主要變革之一,以實現決策。
2017年,加拿大亨伯河醫院(HRH)實施了一個指揮中心,以解決與BRI類似的患者流動問題。盡管到急診科就診的病人增加了8%,但該中心幫助衛生保健部將急診科病人等待住院床位的時間減少了33%。
約翰霍普金斯醫院是指揮中心的早期采用者,該中心幫助他們將病人轉移到其他醫院的速度加快了60%,將急診科的等待時間減少了25%,在手術室等待術後床位的時間減少了70%。
俄勒岡衛生與科學大學(OHSU)率先利用GE醫療保健的指揮中心來支持更好的敗血症護理管理。OHSU電子醫療係統中的每個病人都有敗血症風險評分。如果評分高於給定的水平,它將顯示在敗血症圖上,表明患者可能患有敗血症或處於危險中,這時“任務控製者”將積極監測床邊護士和提供者團隊是否正在采取適當的行動來評估敗血症並在出現敗血症時進行治療。
“一帶一路”指揮中心計劃於2019年春季開放,並在四年時間內擴大服務。
cqc.org.uk /網站/違約/文件/ new_reports / AAAH1903.pdf